1الهدف وأساس العرض
يعتمد هذا العرض على مخرجات المرحلة الأولى (وثيقة المتطلبات، مسارات المستخدم، النموذج التفاعلي، التصور التقني). وهو تعاقد مستقل عن المرحلة الأولى، ولا يُدمج معها في إجمالي إلزامي واحد.
تُحدَّد التكلفة النهائية بعد اعتماد متطلبات المرحلة الأولى، وتُبنى على الافتراضات الواردة في القسم 9. أي تغيير في النطاق المعتمد يُوثّق ويُسعّر بشكل منفصل.
2نطاق التنفيذ
تطبيق Flutter
- Android و iOS من كود واحد.
- جميع شاشات الطبيب المعتمدة في النموذج.
- التكامل مع واجهات Laravel.
- ضوابط حماية البيانات على الجهاز.
- الإشعارات وإدارة الجلسات والدخول الحيوي.
- النشر على App Store و Google Play.
خلفية Laravel
- التوثيق والصلاحيات (Authentication & Authorization).
- إدارة القضايا والمراحل والمواعيد.
- سجلات المرضى المرمّزة (Patient Records).
- إدارة المستندات المشفّرة.
- سير عمل اعتماد المحامي والإصدارات.
- لوحة الإدارة وواجهات API وسجلات التدقيق.
محرك الذكاء الاصطناعي و RAG
- معالجة المستندات و OCR وذكاء المستندات.
- قاعدة بيانات متجهات واسترجاع المعرفة.
- توليد مسودات الردود بالذكاء الاصطناعي.
- الاستشهاد بالمصادر والتحقق منها.
- التكامل مع المراجعة القانونية.
- إدارة الإصدارات للمصادر والمسودات.
الجودة والأمان والنشر
- اختبارات الوحدات والتكامل.
- اختبارات الأمان (بما فيها اختبار اختراق).
- اختبارات الأداء.
- إعداد الاستضافة والنسخ الاحتياطي والمراقبة.
- النشر والتوثيق.
- التسليم والتدريب.
3المكونات التقنية
| المكوّن | التقنيات | المخرجات |
|---|---|---|
| تطبيق الطبيب | Flutter · Riverpod/BLoC · go_router · dio | تطبيق منشور في المتاجر + الكود المصدري |
| الخلفية و API | Laravel 12 · PostgreSQL · Redis · Horizon | واجهات موثقة (OpenAPI) + الكود المصدري |
| بوابة المحامي ولوحة الإدارة | Laravel · Filament · محرر منسق | بوابتا ويب مع الصلاحيات |
| خدمة الذكاء الاصطناعي | Python · FastAPI · pgvector · LLM عبر API | خط معالجة + قاعدة معرفة مفهرسة + تقرير تقييم |
| البنية التحتية | Docker · CI/CD · استضافة داخل المملكة | بيئات staging و production + دليل التشغيل |
4هيكل التكلفة
يوضح الجدولان بنود التسعير التي ستُستكمل بعد اعتماد المرحلة الأولى. «حجم الجهد» مؤشر نسبي للمقارنة بين البنود وليس سعرًا.
أ. حسب المكوّن
| البند | يشمل | حجم الجهد | التكلفة |
|---|---|---|---|
| تطبيق Flutter | شاشات الطبيب، التكامل مع API، الأمان على الجهاز، الإشعارات، الجلسات، النشر في المتاجر | كبير | يُحدد |
| خلفية Laravel و API | الهوية والصلاحيات، القضايا، المستندات، سير العمل، الإصدارات، التدقيق، الاشتراكات | كبير | يُحدد |
| الذكاء الاصطناعي و RAG | OCR، إخفاء الهوية، الفهرسة، الاسترجاع، التحليل، الصياغة، التحقق، مجموعة التقييم | كبير جدًا | يُحدد |
| لوحة الإدارة وبوابة المحامي | مساحة المراجعة والاعتماد، الإسناد، التوثيق، قاعدة المعرفة، الإعدادات، التقارير | متوسط–كبير | يُحدد |
| التكاملات | بوابة الدفع، الرسائل النصية، الإشعارات، النفاذ الوطني (اختياري) | متوسط | يُحدد |
| الاختبارات والأمان والنشر | اختبارات آلية، اختبار اختراق، أداء، UAT، الاستضافة، المراقبة، النسخ الاحتياطي | متوسط | يُحدد |
| إدارة المشروع والتوثيق والتدريب | التخطيط، تحديثات يومية مختصرة، الوثائق الفنية، التسليم والتدريب | صغير–متوسط | يُحدد |
| إجمالي المرحلة الثانية | يُحدد بعد الاعتماد | ||
ب. حسب الوحدة الوظيفية
| الوحدة | Flutter | Laravel | AI/RAG | ويب | التكلفة |
|---|---|---|---|---|---|
| M1 الهوية والحسابات والتوثيق | ● | ● | — | ● | يُحدد |
| M2 إدارة القضايا والمراحل | ● | ● | — | ● | يُحدد |
| M3 المستندات المشفّرة و OCR | ● | ● | ● | ● | يُحدد |
| M4 التحليل والصياغة (RAG) | ● | ● | ● | — | يُحدد |
| M5 المراجعة والاعتماد القانوني | ● | ● | — | ● | يُحدد |
| M6 المستشار القانوني الذكي | ● | ● | ● | ● | يُحدد |
| M7 النماذج والإقرارات | ● | ● | — | ● | يُحدد |
| M8 مكتبة الأنظمة وقاعدة المعرفة | ● | ● | ● | ● | يُحدد |
| M9 التنبيهات والمواعيد | ● | ● | — | — | يُحدد |
| M10 الاشتراكات والمدفوعات | ● | ● | — | ● | يُحدد |
| M11 لوحة الإدارة والتقارير | — | ● | — | ● | يُحدد |
| M12 الأمان والتدقيق والامتثال | ● | ● | ● | ● | يُحدد |
5الجدول الزمني المقترح
مدة التنفيذ الكاملة للمشروع حتى التسليم: 3 أسابيع (15 يوم عمل، من الأحد إلى الخميس) تبدأ من تاريخ توقيع اتفاق المرحلة الثانية، بمسارات عمل متوازية.
◆ = مرحلة استلام مرتبطة بدفعة.
شروط الالتزام بالمدة: تجهيز الحسابات (السحابة، المتاجر، بوابة الدفع، الرسائل، مزود النموذج اللغوي) في اليوم الأول، واعتماد محتوى قاعدة المعرفة والنماذج القانونية حتى اليوم الثالث، والرد على الاستفسارات والاعتمادات خلال يوم عمل. ومدة مراجعة App Store و Google Play تخضع للمتاجر ولا تُحتسب ضمن الأسابيع الثلاثة.
6خطة الدفعات ومعايير الاستلام
الدفعات مرتبطة بمراحل الإنجاز والاستلام وليس بالتواريخ فقط. تُستحق كل دفعة عند تحقق معيار الاستلام الخاص بها.
| المرحلة | المخرجات | معيار الاستلام | النسبة |
|---|---|---|---|
| M0 — التعاقد والانطلاق اليوم 1 | خطة التنفيذ، وثيقة المواصفات النهائية (SRS)، تجهيز البيئات والحسابات | توقيع الاتفاق واعتماد خطة التنفيذ | 40% |
| M1 — دورة القضية كاملة نهاية الأسبوع 2 | الهوية والصلاحيات، القضايا، المستندات المشفّرة، تطبيق Flutter، محرك الذكاء الاصطناعي (فهرسة، تحليل، صياغة بالاستشهادات، تقرير التقييم)، بوابة المحامي والاعتماد، لوحة الإدارة، المستشار، النماذج، الإشعارات، المدفوعات | دورة القضية تعمل من البداية للنهاية على بيئة الاختبار، مع تحقيق حد دقة الاستشهادات المتفق عليه | 30% |
| M2 — القبول والتسليم نهاية الأسبوع 3 | الاختبارات والأمان والأداء، اختبار القبول (UAT)، النشر الإنتاجي، الرفع للمتاجر، الوثائق، التدريب، تسليم الكود | لا عيوب حرجة أو عالية مفتوحة + توقيع UAT + تسليم الكود والوثائق وتنفيذ التدريب | 30% |
إدارة التغيير: أي طلب خارج النطاق المعتمد يُوثَّق في نموذج طلب تغيير يوضح أثره على المدة والتكلفة، ولا يُنفّذ إلا بعد موافقة مكتوبة، ويُسعَّر بشكل منفصل.
7التكاليف التشغيلية المتكررة
تُدفع مباشرة لمزودي الخدمات باسم العميل (أو تُعاد فوترتها)، وتُقدَّر بعد تحديد حجم الاستخدام المتوقع:
| البند | طريقة الاحتساب | التقدير |
|---|---|---|
| الاستضافة السحابية داخل المملكة (خوادم، قاعدة بيانات، تخزين، نسخ احتياطي) | شهري حسب الموارد | يُحدد |
| النموذج اللغوي والتضمين | حسب الاستهلاك لكل قضية واستشارة | يُحدد |
| خدمة OCR | حسب عدد الصفحات | يُحدد |
| الرسائل النصية (OTP والتنبيهات) | حسب عدد الرسائل | يُحدد |
| بوابة الدفع | نسبة/رسم لكل عملية | حسب المزود |
| حسابات المتاجر (Apple / Google) | سنوي / لمرة واحدة | حسب المتجر |
| المراقبة، النطاق، الشهادات، البريد | شهري / سنوي | يُحدد |
8الدعم الفني والصيانة
فترة ضمان بعد الإطلاق لإصلاح العيوب البرمجية في النطاق المسلّم دون تكلفة إضافية (تُحدد مدتها في الاتفاق). وبعدها باقات دعم شهرية اختيارية — مقترحة وقابلة للتعديل:
أساسية
- إصلاح الأعطال
- تحديثات أمنية
- زمن استجابة: يوم عمل
التكلفة: تُحدد
قياسية
- كل ما في الأساسية
- توافق إصدارات iOS / Android الجديدة
- مراقبة استباقية وتقارير شهرية
- زمن استجابة: 8 ساعات
التكلفة: تُحدد
متقدمة
- كل ما في القياسية
- ساعات تطوير شهرية للتحسينات
- تحديث قاعدة المعرفة ومراجعة جودة AI
- زمن استجابة الحوادث الحرجة: 4 ساعات
التكلفة: تُحدد
9افتراضات التقدير والاستثناءات
الافتراضات
- النطاق هو الوارد في وثيقة المتطلبات والنموذج المعتمد (3 أدوار، 12 وحدة).
- تطبيق جوال للطبيب، وبوابتا ويب للمحامي والإدارة.
- قاعدة المعرفة الأولية: المصادر المقدمة + ما يعتمده العميل حتى اليوم الثالث.
- يوفر العميل شبكة المحامين ومحتوى النماذج القانونية ومراجعتها.
- الحسابات السحابية وحسابات المتاجر والنطاق باسم العميل.
- تجهيز الحسابات والخدمات الخارجية في اليوم الأول، والرد على الاستفسارات والاعتمادات خلال يوم عمل.
- اختبار الاختراق المستقل من جهة خارجية (إن طُلب) يُجدول بالتنسيق معها ولا يدخل ضمن الأسابيع الثلاثة.
الاستثناءات
- الرسوم الحكومية وموافقات التكاملات (مثل النفاذ الوطني) — يتولاها العميل، ويُفعّل التكامل بعد صدورها.
- مدة مراجعة المتاجر لنشر التطبيق.
- تكاليف الخدمات الخارجية والتشغيلية المتكررة.
- الخدمات القانونية نفسها والمسؤولية المهنية عن الردود المعتمدة.
- حسابات العيادات متعددة الأطباء، ونسخة ويب لتطبيق الطبيب.
- أي وحدات أو تكاملات غير واردة في النطاق المعتمد.
10شروط البدء
- موافقة العميل على نطاق العمل.
- اعتماد التصميمات وتجربة المستخدم.
- اعتماد مواصفات النظام.
- الاتفاق على السعر النهائي.
- الاتفاق على جدول التنفيذ والدفعات.
- إبرام اتفاق المرحلة الثانية.